Capteurs Sony défectueux (sur Canon A60/A70/A75 et + !!)

[patoche95]

Bonjour à tous,
Je suis de près ce post sur les APN et Reflex en microscopie et c'est fort instructif ! J'ai vu que certains d'entre vous avaient des soucis avec leurs "vieux" appareils A70,A80 etc... J'ai eu moi aussi un problème avec mon bridge Canon S1 IS un 3,2 Mpixels. En parcourant le net j'ai découvert que je n'étais pas le seul à être dans ce cas, l'origine de la panne de mon APN était une erreur de conception dans la colle utilisée pour le verre du capteur CCD un Sony.Cette dernière finissait par diffuser dans l'APN et détruisait ainsi les pistes du circuit imprimé les plus fines au fil des années ! Bien que mon APN n'était plus sous garantie depuis trois ans il a été repris chez Canon en garantie constructeur avec échange gratuit ! Ce dernier ne se faisant plus j'ai eu droit à un S5 IS tout neuf à la place d'un S1 IS . Je vous conseille donc de vous renseigner chez un revendeur agrée de la marque ... voici un lien qui explique la chose : http://www.megapixel.net/phpBB2f/viewtopic.php?t=95960

[Maraussan]

Bonjour,
comment connaitre la liste des APN concernés ?
Ou à défaut la caractéristique technique précise qui permette de savoir ??

[patoche95]

ici : http://argus-photo.fr/photo-numerique/6 ... panne.html mais cette liste n'est pas exhaustive pour preuve mon ancien APN n'est pas dedans ! Le mieux est de prendre contact avec un centre agréé ( un vrai pas au supermarché du coin ) et leur expliquer le problème. J'ai adopté cette démarche et franchement ils ne m'ont pas fait d'histoire car ils étaient bien au courant du problème. L'affaire a été réglée en quelques jours seulement.
Bonne chance !

[Christian]

nb: sujet remanié !

Bonjour à tous,

Suite à la panne de mon compact Canon PowerShot A75 (écran noir) il semblerait qu'il est présent dans la liste des capteurs Sony défectueux et certains ont réussi à profiter du service Sony pour le A75.

Je suis passé chez mon marchand (grande surface...), celui-ci m'a demandé une impression de la liste des APN concernés … (ils n'y connaissent rien !)
Au passage, un simple devis me coûterait plus de 70 euros, mais entièrement remboursé s'il est dans la série et pris en charge par Canon (et Sony) !
J'en ai trouvé une ici, mais auriez-vous un truc plus officiel directement de chez Canon ??
http://argus-photo.fr/photo-numerique/6 ... panne.html

nb: Le nombre de pièces en stock ne sera pas éternel ! Il ne faut pas trop attendre … mais une panne arrive on ne sait quand ?!
L'article cité plus haut dit:

1 - L'appareil fonctionne bien :
Si l'appareil fonctionne bien, rien à faire, si ce n'est signaler le problème latent en cas de revente, par exemple en citant le présent article. Les constructeurs ne procéderont pas à une réparation à titre préventif. Vous pouvez accelerer la venue de la panne en laissant, par exemple, votre appareil dans une voiture au soleil. (...)

A vos risques et périls !!


Merci de votre aide, je l'aime bien mon petit compact, en plus il était parfait sur ma loupe bino !
(je n'ai pas ce qu'il faut pour y monter un reflex ...)

[patoche95]

Bonjour Christian,

Comme je l'ai indiqué ici viewtopic.php?f=233&t=2033 il est préférable voir indispensable de passer par un centre de réparation agrée Canon dans le cas du A75. Eux sont bien au courant du problème et si il reste des pièces disponibles ils réparent l'APN autrement ils le changent ou remplacent par un modèle équivalent. J'ai eu droit personnellemnt au remplacement pur et simple car mon vieux Bridge S1 IS ne se faisait plus et il n'y avait plus de pièces de rechange. Je suis gagnant dans l'histoire car du coup je me retrouve avec un S5 IS tout neuf. Il doit être possible de trouver sur le site de Canon la liste des réparateurs agrées pour chaque région.
J'ai ici http://www.cameravideo.net/forum/camesc ... canon.html une liste de sav, je ne sais si elle est encore à jour...
Bonne chance.

[Christian]

Bonjour Patrice,

Je suis désolé je n'ai pas mémorisé ces derniers messages !!!
Je vais les transférer ici, c'est un peu le problème avec des sujets "touche à tout" !
De votre côté, n'hésitez pas à ouvrir de nouveaux fils en fonction de la conversation et surtout du titre !!

[patoche95]

C'est noté

[André]

Bonjour à tous,Chris
Voici aussi des adresses de centres agrées Canon:
http://www.pixellium.com/FR/Html/Canon.htm

[Christian]

Bonsoir,

Je dépoussière un peu ce sujet et vous remercie (en retard) pour votre aide :
Je me suis enfin lancé à envoyer mon petit A75 directement chez un réparateur Canon ...
Après moins de deux semaines d'attente, tout est réparé et gratuitement, yes !!

Je suis très content car ce petit compact (3.2 Mo pixels) est vraiment bien adapté à la photo bino / micro par ses possibilités de pilotage direct à travers un PC et son faible vignettage aux petites focales.
Je vais pouvoir reprendre plus facilement mes photos à la loupe bino

Une facture comme on les aime ...
nb: J'avais égaré la facture d'origine de l'APN mais cela n'a posé aucun problème !

garantie-capteur-canon.jpg

[shrek]

Tu as fait parti des possesseurs d 'APN , ou le capteur était défectueux ,d'ou une prise en charge totale de Canon ,via Sony ;

jp