Bonjour à tous,
J'ai changé l'installation de mon ordinateur (Asrock windows 10 64 bits), en le branchant sur d'autres prises.
Tout a fonctionné, à part de petits bruits dans l'ampli externe pour le son de mon ordi, comme lorsqu'il y a un mauvais contact dans les fils, mais tout fonctionné. Hier mon ordinateur s'est éteint à deux reprises et les ennuis ont commencé, je ne peux plus le démarrer normalement et donc venir sur le forum.
Avant d'emmener la tour chez un réparateur, qui va encore me perdre toutes mes données, j'aimerais tenter de me débrouiller.
ous o
les messages suivant apparaissent : Votre ordinateur a rencontré un problème. Nous collectons des informations relativent aux erreurs...
Il me fait une tentative de réparation qui échoue.
On me propose trois chose, de continuer, quitter et passer à windows 10, qui me sert à rien, retour case départ essai de réparation.
Dépannage, réinitialiser le pc ou options avancées,
ou enfin éteindre le PC.
Voilà, j'ai essayé la restauration de système, je n'ai pas pû car pas de point de restauration, enfin impossible
Que puis-je faire dans un premier temps, sachant que j'ai vérifier les branchements ok. J'ai essayé le mode sans échec, qui ne fonctionne pas.
Malheureusement je n'ai pas tout sauvegardé sur disque dur externe toutes mes photos , documents, cela m'ennuierait de les perdre.
Merci,
ps: pas d'inquiètude, j'aimerais juste avoir un conseil et je ne vais pas déranger sur ce forum longtemps.